Enviament
Políticas de Envío y Devoluciones
Envíos
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Empresa de transporte: Trabajamos con ARA VINC, una empresa local con valores responsables y compromiso medioambiental.
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Envíos en España: Tu pedido llegará a domicilio en 24 a 48 horas sin costo de envío.
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Envíos internacionales:
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Europa: 48 a 72 horas. Envío gratis para compras mayores a 300€.
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EE.UU., México y Canadá: 48 a 72 horas. Envío gratis para compras mayores a 500€.
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Recogida en tienda: Puedes recoger tu pedido en nuestra tienda física en C/Valencia 229, solo avísanos por teléfono al 932 151 898.
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Pedidos realizados domingo: Se gestionan el siguiente día laborable.
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Notificaciones: Te avisamos por email y SMS cuando tu pedido esté en camino.
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¿Y si no estás en casa? Intentamos entregar nuevamente al día siguiente y te contactamos para coordinar.
Cambios y devoluciones
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Tienes 30 días para devolver o cambiar tu pedido desde que lo recibes.
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Las prendas deben estar en perfecto estado y con etiqueta.
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Para devolver, escribe a online@llenasmoda.com y llama al 932 151 898 para coordinar.
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Lo más fácil es hacer el cambio o devolución en nuestra tienda física (C/Valencia 229).
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Si el cambio es por un producto de menor valor, recibirás un vale sin fecha de caducidad por la diferencia.
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Importante:
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No se devuelven productos comprados en rebajas.
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En rebajas, los envíos pueden tardar un poco más.
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Los gastos de aduana son responsabilidad del cliente.
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Costos de devolución:
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España: 10€
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Europa: 25€
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Resto del mundo: 35€
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Métodos de pago
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Aceptamos tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express) y PayPal.
Factura
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Puedes solicitar factura con los datos de la persona que hace el pedido.
Arreglos
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Si necesitas arreglar alguna prenda, acude a cualquiera de nuestras tiendas físicas dentro del mes siguiente a la recepción, con comprobante de compra.
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El servicio es gratuito, excepto en temporada de rebajas.
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Los artículos arreglados no se pueden devolver.